Hizmetlere geç
ANKARA · KAHRAMANKAZANLeyal Medya ana sayfa
LeyalTEKNİK SERVİS0540 100 58 38
ANKARA BİLGİSAYAR VE YAZICI TEKNİK SERVİSİ

Cihazlarınız için
profesyonel
teknik destek.

Bilgisayarınızdan yazıcınıza, tek cihazdan işyerinizin teknik ihtiyaçlarına. Bakım, onarım ve parça değişimini açık bir servis süreciyle planlıyoruz.

Önce cihazınızı ve ihtiyacınızı tanıyalım.
Yapılacak işi birlikte netleştirelim.
LEYAL / TEKNİK SERVİS CİHAZA UYGUN ÇÖZÜM
Donanıma odaklı bakımUyumluluk · Montaj · Teknik test
Dizüstü & masaüstü
Ücretli işlem öncesi onayKapsamı ve bedeli birlikte netleştirelim.
Cihazınıza uygun müdahaleModel, parça ve kullanım ihtiyacına göre.
Test ve servis kaydıYapılan işlemler teslimde açıkça belirtilir.
01 TEKNİK UZMANLIK ALANLARIMIZ

İhtiyacınıza odaklanan
doğru servis yaklaşımı.

Yavaşlayan bilgisayar, baskıyı durduran yazıcı veya işyerinizdeki bağlantı sorunu. Her cihazı kendi ihtiyacına göre değerlendiriyoruz.

BAKIM & ONARIM01

Bilgisayar bakım ve onarım

Daha sağlıklı çalışan bir bilgisayar.

Dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarda yavaşlama, açılmama, aşırı ısınma ve bağlantı sorunlarını cihazın durumuna göre değerlendiriyoruz. Arıza tespitinden bakım ve onarıma kadar işlem kapsamını birlikte belirliyoruz.

  • Arıza tespit ve donanım kontrolü
  • İç temizlik ve soğutma bakımı
  • İşletim sistemi ve sürücü kurulumu
  • Müşteri onayıyla yedekleme ve format
Bu hizmet için görüşelim
DONANIM & YÜKSELTME02

Parça değişimi ve yükseltme

Doğru parça. Uyumlu sistem.

SSD, RAM, güç kaynağı ve diğer bileşenlerde önce cihaz uyumluluğunu kontrol ediyoruz. Parça ve işçilik bedelini teklif içinde ayırıyor, değişimin ardından ilgili çalışma testlerini yapıyoruz.

  • SSD ve RAM yükseltme
  • Arızalı bileşenlerin değerlendirilmesi
  • Parça uyumluluğu ve tedarik kontrolü
  • Montaj, test ve eski parça teslim kaydı
Bu hizmet için görüşelim
BASKI & BAĞLANTI03

Yazıcı bakım ve tamir

İşleriniz baskıda beklemesin.

Baskı kalitesi, kağıt sıkışması, besleme ve bağlantı problemlerini yazıcının marka ve modeline göre inceliyoruz. Bakım, uygun parça değişimi ve bilgisayar/ağ bağlantısı için gerekli işlemleri planlıyoruz.

  • Kağıt besleme ve sıkışma sorunları
  • Baskı kalitesi ve bakım kontrolü
  • Uygun parça ve sarf değerlendirmesi
  • Sürücü kurulumu ve ağ bağlantısı
Bu hizmet için görüşelim
İŞYERİ & YERİNDE DESTEK04

Randevulu yerinde servis

Teknik destek çalışma alanınızda.

İşyerinizdeki bilgisayar ve yazıcıları adres, cihaz sayısı ve arıza kapsamına göre değerlendiriyoruz. Ziyaret bölgesi, randevu ve servis bedeli önceden netleşir; atölye işlemi gereken cihaz için aktarım planı yapılır.

  • İşyeri ve çoklu cihaz değerlendirmesi
  • Adres ve randevu teyidi
  • Ziyaret, süre ve ek işin ayrı ücretlendirilmesi
  • Gerekirse aynı kayıtla atölyeye aktarım
Bu hizmet için görüşelim
02 YERİNDE SERVİS / İŞYERİ DESTEĞİ

Teknik destek,
çalıştığınız yerde.

Bilgisayar ve yazıcılarınız için randevulu ziyaret planlayalım. Tek cihazı veya birden fazla cihazı, adresinize ve ihtiyacınıza göre değerlendirelim.

Yerinde servis için görüş
Kahramankazan merkezli servis.
Ziyaret bölgesi ve uygunluk randevu öncesinde teyit edilir.
TEK ZİYARET PLANI

Adresinizde başlayan çözüm.

  1. 01

    Adres ve cihazlar

    Konum, cihaz sayısı, marka/model ve arıza bilgisi.

  2. 02

    Randevu ve servis bedeli

    Ziyaret zamanı, kapsam, süre ve ek işlemler.

  3. 03

    Müdahale ve teknik kontrol

    Yerinde işlem; gerekiyorsa atölyeye aktarım planı.

03 SERVİS SÜRECİ

Süreç net.
Kontrol sizde.

Ne yapılacağını, nasıl ücretlendirileceğini ve teslimde nelerin kontrol edileceğini bilerek ilerleyin.

  1. 01
    TALEP & KABUL

    Cihazı tanıyalım

    Arıza belirtisi, marka/model ve teslim edilen aksesuarları kaydedelim.

  2. 02
    TESPİT & TEKLİF

    İşi netleştirelim

    Tespit, işçilik, parça ve ziyaret kalemlerini ayrı ayrı değerlendirelim.

  3. 03
    ONAY & İŞLEM

    Onayınızla ilerleyelim

    Onaylanan işlemleri uygulayalım. Ek kapsam gerekirse yeniden görüşelim.

  4. 04
    TEST & TESLİM

    Kontrol ederek teslim edelim

    Teknik test, yapılan işlemler ve değişen parçaları servis formuna işleyelim.

Her kalem açık, her işlem onaylı.İlk kapsamın dışındaki ücretli işlemler için ayrıca onay alınır.
  • İşçilik
  • Parça
  • Yerinde ziyaret
04 İLK ADIMI BİRLİKTE ATALIM

Teknik sorunu
birlikte çözelim.

Cihazınızı ve yaşadığınız sorunu kısaca paylaşın. İhtiyacınıza uygun değerlendirmeyi ve sonraki adımı birlikte planlayalım.

TEKNİK SERVİS İLETİŞİM0540 100 58 38
Ankara · Kahramankazan

Yıldırımbeyazıt Mah. Ankara Blv. No:23/A, 06980 Kahramankazan / Ankara

Haritada görüntüle
SERVİS İLETİŞİMİ

Cihazınızı tanıyalım.

Kesin ücret ve işlem süresi, cihazın durumu değerlendirilince netleşir.

WhatsApp’ta görüşmeyi başlat [email protected] Bilgileriniz WhatsApp mesaj taslağına eklenir; gönderimi siz yaparsınız. Cihaz parolası veya özel dosya paylaşmayın.
05 SIK SORULAN SORULAR

Servis öncesi
bilmeniz gerekenler.

Ücretlendirme, cihaz teslimi ve yerinde ziyaret hakkında merak edilenler.

Farklı bir sorunuz mu var?
01Bilgisayar tamiri ve bakımında hangi işlemler yapılır?

Arıza tespiti, donanım kontrolü, temizlik ve soğutma bakımı, uyumlu parça değişimi ile işletim sistemi ve sürücü işlemleri cihazın ihtiyacına göre değerlendirilir. Format, veri silme veya yedekleme gibi işlemler için ayrıca onayınız alınır.

02Yazıcı tamiri için marka ve model bilgisi gerekli mi?

Evet. Marka, model, varsa hata kodu ve sorunun ne zaman oluştuğu ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır. Parça bulunabilirliği ve işlemin kapsamı cihaz incelendikten sonra netleşir.

03Yerinde servis hangi bölgelerde planlanır?

Servis merkezimiz Ankara'nın Kahramankazan ilçesindedir. Yerinde servis talebinde açık adresi, cihazları ve uygun zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Ziyaretin mümkün olduğu bölge, ekip takvimi ve ücret randevu teyidinden önce değerlendirilir.

04Servis ücreti nasıl belirlenir?

Tespit, bakım/işçilik, parça ve yerinde ziyaret kalemleri ayrı değerlendirilir. Kesin teklif, cihazın durumu ve işlem kapsamı netleşince verilir. Varsa tespit bedeli, ek süre ve teklif reddinde geçerli ücretler ücretli işlemden önce açıklanır.

05Onarım sırasında yeni bir parça veya işlem gerekirse ne olur?

İlk teklifin dışında bir iş veya ücret gerektiğinde ek kapsam onayınıza sunulur. Cihazınıza uygun parçanın tedarik durumu ve işlemin tahmini takvimi birlikte değerlendirilir.

06Bilgisayarımı teslim etmeden önce ne hazırlamalıyım?

Önemli dosyalarınızın yedeğini alın, arızayı ve aldığınız hata mesajlarını not edin. Adaptör, kablo veya çanta gibi teslim edeceğiniz aksesuarları belirtin. Veri işlemi ihtiyacınızı ayrıca paylaşın; parolalarınızı başvuru mesajına yazmayın.